In Nieuwegein staat de Living Space® Experience. ABB heeft daar verschillende ruimtes ingericht om te laten zien wat er mogelijk is in hotels, zorginstellingen, huiskamers en andere gebouwen op het gebied van schakel materialen en home domotica.
In de ABB Hotelkamer gebruikt ABB de GuestCompass webapp om de lichten, TV en bijvoorbeeld de gordijnen mee te bedienen. […]
TRUST YOU heeft research gedaan naar de ervaringen en verwachtingen van online communicatie tussen gasten en de aanbieders van overnachtingen. Via de link kun je het hele artikel downloaden, hieronder vast 3 bevindingen die goed aansluiten bij onze eigen ervaring.
Drie conclusies op een rij:
The majority of guests (80%) expect hotels to initate contact and reach […]
Op Texel werken we samen met Langeveld & de Rooy; eigenaar van de Texelse Courant en Texel0222. De samenwerking zorgt ervoor dat al onze klanten op Texel automatisch voorzien worden van de meest relevant informatie. De laatste nieuwsberichten, de Texel agenda en alle bezienswaardigheden staan in de GuestCompass in de eigen huisstijl van hotels, parken en campings.
Gasten van het Dierenbos lezen in de Dierenbos GuestCompass wat er te doen is die dag. Alle informatie die het Dierenbos aan zijn gasten wil laten weten wordt zo geladen via het Wifi wanneer gasten verbinding maken.
Geen vervanging van alle folders en boekjes maar het scheelt toch al heel wat printwerk aldus Libema, eigenaar van […]
Gesitueerd aan het Leidseplein in een fantastisch Rijksmonument middenin cultureel Amsterdam. Het historische hotel in onze hoofdstad met het befaamde Café Americain maakt ook gebruik van GuestCompass voor zijn online gastbeleving.
Direct chatten met de receptie of roomservice. Een online spreekuur houden waarbij gasten of klanten ook berichten kunnen achterlaten. GuestCompass werkt met Zopim software en is naadloos geïntegreerd in de vormgeving en de huisstijl van de klant.
De Key onderhoudt meer dan 1400 shortstay studentenwoningen in de hoofdstad. De GuestCompass zorgt ervoor dat alle studenten op de hoogte zijn van de huisregels, gebouwinformatie, bezoek aanmelden en ook inschrijven en uitschrijven gaat via de GuestCompass. Daarnaast is ook een link naar de technische dienst aanwezig.
GuestCompass biedt Dutch Design Hotel Artemis sinds een aantal maanden een tailor made oplossing.
De GuestCompass is een verlengstuk van de Front Office en staat ons toe om dichterbij de gast te staan. Het maakt het verlenen van service directer en sneller en we zien bijna wekelijks nieuwe mogelijkheden.
Persoonlijk kan ik niet wachten om samen met […]
Customerfirst.nl heeft een artikel geschreven over GuestCompass in het vakantie park Dierenbos.
Vakantiepark Dierenbos heeft haar informatievoorziening richting gasten uitgebreid met de implementatie van een nieuw online gastenplatform. Via deze weg kunnen gasten onder andere direct contact opnemen met de receptie.
Gasten ontvingen de basisinformatie voorheen via een papieren informatiemap in de vakantiewoningen, maar met de komst van […]
Gebruik de pijl toetsen naast de telefoon om een aantal van onze klanten te bekijken! Naast online communicatie via Apps adviseren we u ook graag op alle andere vlakken van “online gastbeleving”.
Nederlands
